Le domande che ci fanno più spesso. Se non trovi la risposta, scrivici dalla pagina Contatti.

Come scelgo la mia taglia?

Le nostre giacche vestono regolari. Se preferisci una vestibilità aderente, resta sulla tua taglia abituale; se sei tra due taglie, prendi quella più grande. Trovi tutte le misure nella guida alle taglie.

Le giacche vestono grandi?

No, il taglio è regolare. Per una vestibilità aderente resta sulla tua taglia abituale; per una vestibilità più comoda, sali di una taglia.

Di che materiale sono?

La composizione esatta è indicata in ogni pagina prodotto, sotto la descrizione.

Come mi prendo cura della giacca?

Lava al rovescio e a freddo. Niente asciugatrice: rovina il tessuto e può restringere il capo. Non stirare direttamente sulle stampe o sui loghi. Asciuga all'aria, in piano se possibile.

La spedizione è gratuita?

Sì, in tutta Italia. Nessun costo di spedizione, nessun minimo d'ordine. Tutti i dettagli nella pagina Spedizioni.

Quando ricevo il mio ordine?

Il tuo ordine parte entro 1–2 giorni lavorativi, poi lo ricevi in 5–8 giorni lavorativi.

Come traccio il mio pacco?

Appena parte, ricevi un'email con il tuo numero di tracciamento.

Posso restituire un articolo?

Sì, hai 30 giorni dalla consegna per cambiare idea. L'articolo deve essere non indossato, non lavato e con le etichette intatte. Tutti i dettagli nella pagina Resi e rimborsi.

Quanto tempo ci vuole per il rimborso?

Effettuiamo il rimborso appena riceviamo e controlliamo il tuo reso. Viene accreditato sul metodo di pagamento usato per l'ordine.

Come posso pagare?

Puoi pagare con carta di credito, Shop Pay, Apple Pay o Google Pay.

Il pagamento è sicuro?

Sì. Il pagamento avviene tramite il checkout sicuro di Shopify.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Scrivici il prima possibile dalla pagina Contatti con il tuo numero d'ordine. Finché il pacco non è partito, facciamo il possibile.